Новости Администрации МО Чергинского сельского поселения

⚡️ За что отвечает ресурсоснабжающая организация Многоквартирный дом обслуживает ряд организаций - Управляющая организация (УО), - Товарищество собственников жилья (ТСЖ) или жилищно-строительный кооператив (ЖСК) - Ресурсоснабжающая организация (РСО) Домом могут управлять УО или ТСЖ, ЖСК, а РСО занимается поставкой ресурсов: тепла, горячей и холодной воды, газа, электричества. Это теплосеть, водоканал, газовая служба, сетевая организация. Границы ответственности Ресурсоснабжающая организация отвечает за подачу коммунального ресурса до границы ответственности.

Решайте вопросы ЖКХ через мессенджер MAX С 2 апреля в MAX заработало мини-приложение «Госуслуги Дом». Домовые чаты в MAX — пространство, где соседи общаются ежедневно. А мини-приложение — логичное развитие этой истории: теперь жители могут не только обсуждать, но и решать вопросы по дому в режиме одного окна. Доступ к функциям организован следующим образом: необходимо открыть домовой чат и перейти в чат-бот «Госуслуги Дом», где доступно мини-приложение: max.ru/gosuslugi_.... Доступные функции • Просмотр информации о недвижимости • Передача показаний счётчиков • Составление заявок в управляющую организацию • Переход в домовой чат дома Этот список будет постепенно расширяться. Другие полезные функции, например, оплата счетов или отчёты управляющих организаций, как и прежде, доступны в отдельном приложении «Госуслуги Дом». Основное приложение «Госуслуги Дом» также продолжает развиваться и расширять функционал. Скачивайте и управляйте недвижимостью с комфортом: vk.cc/cR4GCm.

Жалуйтесь в управляющую организацию (УО) с помощью «Госуслуги Дом» Подать обращение можно через раздел «Заявки» по кнопке «Новая заявка». Управляющая организация обязана отреагировать на запрос в течение 30 дней. Как найти ответ УО 1) Откройте приложение и войдите в учётную запись 2) В нижнем меню выберите «Заявки». В этом разделе собраны все ваши обращения 3) Нажмите «Мои заявки» или «Заявки соседей», если ищите ответ на коллективную заявку 4) Если заявка уже отработана, её статус изменится на «Исполнена» 5) Нажмите на нужную заявку, чтобы прочитать ответ от управляющей организации Если ответ не поступил в срок или вас не устроило его содержание, нажмите кнопку «Пожаловаться в ГЖИ». Скачивайте «Госуслуги Дом» и комфортно решайте вопросы по дому: vk.cc/cR4GCm.

Как добиться устранения протечек в крыше Весна — время, когда активное таяние снега и первые дожди могут создать серьёзные проблемы для жителей верхних этажей. Разбираемся, что делать, если столкнулись с протечкой. Пошаговый алгоритм действий 1) Сделайте фото и видео протечки 2) Позвоните в аварийно-диспетчерскую службу и зафиксируйте номер заявки 3) Возьмите копию акта осмотра 4) Оставьте заявку на устранение причин протечки и на перерасчёт платы за содержание жилья за период, когда оказывалась услуга ненадлежащего качества 5) Если управляющая организация (УО) бездействует — жалуйтесь в ГЖИ Что делать, если вашему имуществу причинён ущерб Если на потолке остались следы, испортилась мебель или обои, при составлении акта осмотра нужно письменно зафиксировать весь ущерб. А затем оценить его вместе с УО или с независимым экспертом и направить претензию с требованием компенсации. При отказе — обращаться в суд. Связывайтесь с аварийно-диспетчерской службой и подавайте официальные заявки в УО с помощью «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: vk.cc/cR4GCm.